Dobry menedżer rozumie na czym polega zyskowność prowadzonych przedsięwzięć. Obecnie prawie zawsze menedżerowie personalni są zobowiązani do sporządzenia dokładnej analizy, dodatkowo określającej mierzalne wskaźniki osiągniętych efektów HRowych.
Z poprawnie dokonanej oceny cyklu szkoleń wypływa wiele postulatów usprawnień na przyszłość. Ludzie, którzy uczestniczą mogą zbadać, jakie zrobili ”developement progresses”. Ich szefowie otrzymują wiedzę w zakresie efektów szkolenia u podwładnych. Szkoleniowcy pozyskują informację, jakie obszary powinni przygotować lepiej podczas następnego takiego projektu szkoleniowego. Informacje do napisania wskazówek zaczerpnąłem stąd:
Zarządzanie Projektami HR
Zebrane opinie uczestników, raporty i rezultaty z organizowanych wcześniej treningów, bywają niezłą podstawą do dalszych, dużo lepszych projektów szkoleniowych lub też działań w zakresie consultingu. Poprawiają także wiedzę ludzi zajmujących się szkoleniami w działach personalnych.
Ocena szkolenia musi odpowiadać na wiele pytań:
– jak bardzo zakładane wyniki cyklu szkoleniowego zostały zrealizowane?
– na ile można było uzyskać zamierzony progres praktycznych kompetencji u poszczególnych osób biorących udział w szkoleniu?
– w jakim stopniu przedstawiony obszar tekatyczny oraz umiejętności praktyczne stały się odpowiedzią na wyzwania ludzi biorących udział w szkoleniu?
– czy zdobyta wiedza będzie adaptowana i zaszczepiana do operacyjnych czynności uczestnika?
– w jakim stopniu projekt szkoleniowy jest zawierał się w marginesie opłacalności?
Te zagadnienia opisują, w jaki sposób wypadły zorganiozowane aktywności, użyte w trakcie szkolenia. Na skutego tego szkoleniowiec jest w stanie uzyskać wiedzę, jak istotne bywają: przygotowane przed szkoleniem badania oczekiwań szkoleniowych, nakreślenie obszaru merytorycznego projektu szkoleniowego, określenie zamierzonych rezultatów cykli szkoleniowych, przygotowanie logistyczne treningów w zakresie gier i symulacji.
W drugim z tego cyklu artykule zobrazuję nietypowe aktywności po projekcie szkoleniowym.
Na tą chwilę to tyle menedżerskich inspiracji.
Redakcja:Marek Turski
Autor tej notatki jest absolwentem wydziału historii Uniwersytetu Opolskiego i studiów podyplomowych z tematyki ekonomiki przedsiębiorstw. Posiada tytuł Mistrza Innowacyjnosci JUG. Po studiach osiadł w Zawierciu. Od dziewięciu sezonów organizuje treningi i rozwija badania odnoszące się do ekonomii i ekonometrii w sektorze „windykacja należności”.
TEMATY BOGA:
Badania kompetencji
Systemy ocen w firmach
Strategia personalna w komercyjnej firmie
Profesjonalne zarządzanie kadrami
Przyjazna kultura organizacyjna
Badania osobowości
Systemy kadrowo płacowe