W wielu dużych i małych firmach jednym z większych problemów staje się wewnętrzna komunikacja, a tak naprawdę brak jej zupełnie. Niestety nie ma jednego przepisu na opracowanie jednego idealnego obiegu informacji w firmieinformacji lecz za to wiadoma jest jedna istotna sprawa. Wszystkie kłopoty wynikające z komunikacji której nie ma będą miały swoje konsekwencje, a z kolei to może się przekładać na wymierne straty finansowe.
Problemy z komunikacją w firmach biorą się z rozmaitych przyczyn i w praktyce wcale łatwo nie jest pokazać jaką pojedynczą przyczynę tego typu sytuacji. Powinno się jednak dobrze poznać, jakie najczęściej występują, przede wszystkim żeby być w pełni świadomym, które z zagrożeń mogą w firmie wystąpić, ale również po to, żeby umieć zareagować na nie w odpowiedni sposób.
Duża część problemów z komunikacją nie jest widoczna od razu, a dopiero po jakimś czasie. Nie wszystkie też występują w każdej firmie, to zależało już będzie od konkretnego przypadku. Przeważnie pojawia się chaos organizacyjny, jaki staje się powodem dużego marnowania czasu przez ludzi, którzy nie będą dobrze wiedzieć czym się mają zajmować.
Zmniejszyć się również może efektywność całej firmy. Błędnie podejmowane decyzje, dużo wolniejsze procesy czy też działania w chaosie będą powodować, że wszystko idzie znacznie wolniej niż należałoby się spodziewać. Jeżeli oprócz tego kontrahenci będą otrzymywali sprzeczne informacje, to w ostatecznym rozrachunku sytuacja zakończyć się może stratą swojego wizerunku.
Jeśli się więc dostrzeże któreś pokazane symptomy w firmie, w której się pracuje, to trzeba zacząć działać, im zrobi się to szybciej tym sprawnie będzie można wdrożyć {jakiś naprawczy program|jakieś programy naprawcze|. Również tutaj nie można podać jednej prostej recepty na poradzenie sobie z kłopotami komunikacyjnymi, bo każda firma funkcjonuje nieco inaczej i potrzebne jej mogą być zupełnie inne rozwiązania.
Najważniejsze powinno być dokładne przeanalizowanie różnych sposobów oraz metod komunikacyjnych. Doskonałą opcją jest także wprowadzenie cyklicznych zebrań kierowników działów, na jakich można będzie omawiać aktualne wydarzenia w firmie. Za to w większych firmach doskonale świetnie będzie się sprawdzała osoba odpowiedzialna za komunikację wewnętrzną, dzięki jej obecności można oszczędzić wielu problemów w tych kwestiach.